请注意,本文编写于 2237 天前,最后修改于 2216 天前,其中某些信息可能已经过时。
苹果今年发布的新款iPhone和往年一样,过一段时间就会被消费者爆出各种问题,比如iPhone XS/Max的屏幕绿线问题、激活故障、信号问题等等,最近有消费者发现iPhone XS系列熄屏状态下有几率出现无法充电或者假死问题,这次的“充电门”困扰着大批消费者!
iPhone XS充电门问题
国外知名科技博主UnboxTherapy对9台iPhone进行了测试,分别是1台iPhone X,4台iPhone XS和4台iPhone XS Max。9台iPhone全部处于熄屏待机状态用原装充电器进行充电测试。
UnboxTherapy测试视频截图
UnboxTherapy测试视频截图
结果显示:iPhone X熄屏充电正常,两款iPhone XS出现了无法充电的问题,三款iPhone XS Max出现无法充电问题,点亮屏幕后才可以自动充电。
iPhone XS除了会出现熄屏无法充电的问题,还有一小部分消费者表示插入充电线之后iPhone有机率出现假死的情况,屏幕触摸失效,必须强制重启才可以解决。而在UnboxTherapy的测试中,也有一台iPhone XS Max在任何情况下都无法充电,插入数据线充电的时候出现了几分钟假死的情况。
目前还不清楚这个问题的具体原因,不过可以确信的是“充电门”仅会影响少部分 iPhone XS和Max,具体哪些iPhone会受到影响目前也还未知,可能是随机的,也可能是某个批次或间歇性固件问题。
如果是iOS 12软件的问题,日后可能会通过更新固件解决问题,最后我们还是希望苹果官方尽快回应,帮助消费者解决问题。